Palestra: Muito além de provas de conceito: construindo a plataforma digital do Magazine Luiza

Sala:

Dia da semana:

3:55pm - 4:45pm

A partir de 2014, o Luizalabs passou de um departamento focado em pesquisa e desenvolvimento para uma empresa voltada à tecnologia e inovação do Magazine Luiza. A grande motivação para a mudança: ajudar o varejista – com seus 58 anos de operação, 40 milhões de clientes, 786 lojas e quase 20 mil colaboradores – a passar por uma transformação tecnológica e cultural.

Nessa palestra, iremos compartilhar como atuamos – e as reorganizações necessárias – para construir os produtos que hoje formam a plataforma de vendas do Magazine Luiza. Para isso tivemos que quebrar vários paradigmas, técnicos e culturais. O objetivo foi começar a desenvolver uma plataforma digital de vendas que pudesse oferecer não só uma melhor experiência de compras aos nossos clientes, mas também maior eficiência operacional para atendê-los.

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