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Palestra: Como transformar o mindset de engenheiros para ter foco no cliente através de alinhamento de propósito

Track: Construindo Culturas de Desenvolvimento Duradouras

Sala: 4 São Francisco

Horário: 5:20pm - 6:05pm

Dia da semana: Terça-feira

Nível: Intermediário

Persona: Agile Coach, Gerente de Operações, Gerente de Produto, Gerente de Projetos, Gestão (VP, CTO, CIO, Diretoria), Líder Técnico(a), Product Owner, UX

Apresentação em Português

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Assista a palestra

Pontos Principais

  • Como transformar o mindset de engenheiros para ter foco no cliente através de alinhamento de propósito;
  • Desafios para diminuir o conflito entre pessoas de negócio/produto e equipes de desenvolvimento;
  • Lições e aprendizados em coisas como: recrutamento, avaliação de desempenho, qualidade, discovery, delivery, organização/estrutura de times/papéis.

Resumo

Times de engenharia sem propósito e sem empatia com o consumidor trazem conflito entre setores, baixa produtividade e turn-over alto. Não é fácil mudar esse resultado e é necessário ajustar diversas variáveis para conseguir.

Como fazer engenheiros comprarem o valor a ser entregue ao consumidor final em situações em que não se tem visão completa do planejamento estratégico e em ambientes altamente dinâmicos, sem tratá-los como crianças, é meu foco de estudo e atuação a alguns anos.

Trago nesta palestra algumas coisas valiosas que aprendi criando e gerindo equipes de engenharia em empresas muito focadas em consumidor e com equipes de desenvolvimento multi-disciplinares e de alta performance.

Speaker: Liciane Andreatta

Senior Engineering Manager at Conta Azul

Liciane Andreatta é Gerente Sênior de Engenharia na Conta Azul. Está há 12 anos criando sistemas que encantam usuários em start-ups, fintechs, empresas de ERP e de SaaS, atuando com Gestão de Engenharia, Produto, Dados e Cultura. É formada em Sistemas de Informação pela UFPR e tem MBA na área de gestão de pessoas pela FGV. Nas horas livres é mãe da princesa Leia, uma buldoguinha mega simpática e super nerd.

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